Toilette verstopft: was jetzt hilft
Das Wasser läuft nach dem Spülen nicht ab, sondern steigt. Der erste Reflex ist, noch einmal zu spülen. Genau das macht die Lage schlimmer.
Hier steht, was Sie stattdessen tun, wie Sie das Überlaufen verhindern und woran Sie erkennen, ob es an dieser Schüssel liegt oder an der Leitung dahinter.
Was Sie jetzt tun können
Die ersten Handgriffe entscheiden darüber, ob es beim vollen Becken bleibt oder ob das Wasser über den Rand geht.
Nicht noch einmal spülen
Der Spülkasten ist voll und läuft beim nächsten Druck komplett in die Schüssel. Ist der Ablauf dicht, steht das Wasser danach über dem Rand.
Wasserzulauf schließen
Das Eckventil sitzt meist neben oder hinter der Toilette und lässt sich mit einem Schraubendreher zudrehen. Dann füllt sich der Spülkasten nicht neu und niemand kann versehentlich spülen.
Wasserstand beobachten
Sinkt das Wasser langsam von selbst, ist die Leitung nicht ganz dicht und das Hindernis sitzt wahrscheinlich nah. Bleibt der Stand, sitzt es fester oder weiter hinten.
Saugglocke statt Chemie
Setzen Sie die Saugglocke so auf, dass sie mit Wasser bedeckt ist, und arbeiten Sie ruhig statt mit Kraft. Chemische Rohrreiniger bringen in der Toilette selten etwas und spritzen beim Arbeiten zurück.
Nichts nachschieben
Ein Fremdkörper, den man tiefer drückt, ist schwerer zu bergen und kann in der Leitung stecken bleiben. Wenn etwas hineingefallen ist, sagen Sie uns am Telefon, was es war.
Andere Abläufe im Blick behalten
Kommt in einem anderen Bad oder im Untergeschoss Wasser hoch, liegt das Problem nicht in dieser Schüssel, sondern in der gemeinsam genutzten Leitung.
Wann Sie uns rufen sollten
- Das Wasser steht in der Schüssel und sinkt nicht.
- Mehrere Toiletten oder Abläufe im Gebäude sind betroffen.
- Es ist ein Gegenstand in die Schüssel gefallen.
- Aus der Schüssel oder aus einem anderen Ablauf tritt Wasser aus.
- Es riecht nach Abwasser.
- In einem Beherbergungs- oder Gastronomiebetrieb fällt eine Toilette aus, die gebraucht wird.
Warum eine Toilette verstopft
Was nicht in die Toilette gehört
Feuchttücher lösen sich im Wasser nicht auf, auch die nicht, die als spülbar verkauft werden. Sie verhaken sich mit allem, was sonst noch unterwegs ist, und bilden einen Zopf, der das Rohr dichtsetzt.
Dasselbe gilt für Hygieneartikel, Wattestäbchen, Katzenstreu, Küchenpapier und Speisereste. In die Schüssel gehören Toilettenpapier und das, wofür sie gebaut ist.
Wenn ein Fremdkörper feststeckt
Handys, Spielzeug, Bürsten und Putzlappen bleiben im Siphon der Schüssel oder kurz dahinter hängen. Mit der Saugglocke lässt sich so etwas nicht lösen, oft wird es damit sogar tiefer gedrückt.
In solchen Fällen wird der Gegenstand gezielt geborgen, statt ihn weiterzuschieben. Sagen Sie uns deshalb, was fehlt.
Wenn nicht die Schüssel schuld ist
Streikt die Toilette zusammen mit Dusche, Waschbecken oder einem anderen Bad, sitzt das Hindernis im gemeinsamen Fallrohr oder in der Grundleitung.
Dann hilft nur eine Reinigung der Leitung selbst. Genau dafür sind Spirale und Hochdruckspülung da.
Häufige Fragen bei verstopfter Toilette
Feuchttücher sind als spülbar gekennzeichnet. Kann ich sie hineinwerfen?
Besser nicht. Die Kennzeichnung sagt vor allem, dass das Tuch durch den Siphon passt. Auf dem weiteren Weg löst es sich nicht auf und verbindet sich mit Fett und anderen Rückständen zu einem festen Zopf.
Hilft heißes Wasser bei einer verstopften Toilette?
Bei einem Papierstau manchmal, weil das Papier weicher wird. Nehmen Sie warmes und kein kochendes Wasser, Keramik kann bei plötzlicher Hitze springen. Bei Fremdkörpern bringt es nichts.
Muss die Toilette abgebaut werden?
Meistens nicht. Nötig werden kann es, wenn ein Gegenstand fest im Siphon der Schüssel sitzt und sich nicht bergen lässt. Wir sagen Ihnen vor Ort, ob dieser Fall vorliegt, bevor wir etwas ausbauen.
Kann eine verstopfte Toilette einen Schaden verursachen?
Ja. Läuft die Schüssel über, geht das Wasser in den Estrich und in angrenzende Räume. In einem Obergeschoss betrifft das schnell auch die Wohnung darunter. Deshalb zuerst den Zulauf schließen.
Wir haben nur eine Toilette. Was raten Sie?
Zulauf schließen, nichts nachschütten und anrufen. Sagen Sie am Telefon dazu, dass es die einzige Toilette ist. Das ist für die Einschätzung am Telefon wichtig.